Nutzungsbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 6. Juni 2025
Zuletzt aktualisiert: 6. Juni 2025

1. Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf unsere Website, die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder den Abschluss einer Vereinbarung mit Global Solidarity Foundation C.I.C., handelnd als Circular Design ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser"), erklären Sie ("Kunde", "Sie" oder "Ihr") sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. Erbrachte Dienstleistungen

Wir bieten Dienstleistungen zur Erstellung und Pflege von Websites an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Individuelle Gestaltung und Entwicklung von Websites
• Pflege und Aktualisierung der Website
• Laufende technische Unterstützung
• Verwaltung von Inhalten
• Leistungsoptimierung und SEO
• Sicherheitsüberwachung und Updates
• Dienstleistungen zur Einhaltung der Zugänglichkeit von Webseiten (WCAG-Richtlinien)
• Nachhaltige und umweltfreundliche Hosting-Lösungen
• Spezialisierte Unterstützung für Wohltätigkeitsorganisationen und Sozialunternehmen

3. Dienstleistungsvereinbarungen und Zahlungsbedingungen

3.1 Projektumfang

Alle Projekte beginnen mit einem detaillierten Arbeitsumfang, der die zu erbringenden Leistungen, den Zeitplan und die Kosten festlegt. Änderungen des ursprünglichen Umfangs können zu zusätzlichen Kosten führen.

3.2 Zahlungsbedingungen

• Die Zahlungsfristen werden in den einzelnen Projektvereinbarungen festgelegt.
• Die Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt fällig, sofern nicht anders angegeben.
• Für verspätete Zahlungen können Gebühren gemäß dem Gesetz über die verspätete Zahlung von Handelsschulden (Zinsen) von 1998 erhoben werden.
• Die Dienste können für Konten, die mehr als 30 Tage überfällig sind, ausgesetzt werden.
• Alle Preise verstehen sich einschließlich der im Vereinigten Königreich geltenden Mehrwertsteuer.
• Für eingetragene Wohltätigkeitsorganisationen und soziale Unternehmen können ermäßigte Tarife gewährt werden.

3.3 Erstattungspolitik

• Erstattungen werden von Fall zu Fall geprüft
• Gutgläubig geleistete Arbeit wird in der Regel nicht zurückerstattet.
• Hosting-Gebühren und Gebühren für Dienstleistungen Dritter sind nicht erstattungsfähig.

4. Verantwortlichkeiten der Kunden

4.1 Inhalt und Materialien

• Sie sind für die Bereitstellung korrekter, vollständiger und zeitnaher Inhalte verantwortlich.
• Sie garantieren, dass alle bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen
• Sie gewähren uns eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der bereitgestellten Materialien für die Projektfertigstellung
• Sie sind für die Erstellung von Sicherungskopien Ihrer Inhalte verantwortlich

4.2 Zusammenarbeit

• Rechtzeitige Reaktion auf Anfragen nach Informationen, Feedback und Genehmigungen
• Bereitstellung des erforderlichen Zugangs zu Hosting-Konten, Domänenregistrierungsstellen und Diensten Dritter
• Prüfung und Genehmigung der Ergebnisse innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens

5. Geistiges Eigentum

5.1 Eigentumsverhältnisse

• Nach vollständiger Bezahlung sind Sie Eigentümer der von Ihnen erstellten Website und des Inhalts.
• Wir behalten die Rechte an unseren firmeneigenen Entwicklungsmethoden, Werkzeugen und bereits vorhandenem Code
• Komponenten von Drittanbietern unterliegen weiterhin den jeweiligen Lizenzen.

5.2 Portfoliorechte

Wir behalten uns das Recht vor, abgeschlossene Projekte in unserem Portfolio und unseren Marketingmaterialien zu zeigen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

6. Website-Wartungsdienste (Care-Pläne)

6.1 Pflegepläne

• Wartungsdienste werden auf Abonnementbasis angeboten
• Die Dienste umfassen in der Regel Updates, Backups, Sicherheitsüberwachung und technischen Support.
• Spezifische Einschlüsse und Einschränkungen sind in den Wartungsverträgen detailliert aufgeführt. Wenn keine weiteren Vereinbarungen getroffen werden, gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Wartungspläne.  

6.2 Betriebszeit und Leistung

• Wir bemühen uns um maximale Betriebszeit, können aber die Verfügbarkeit von 100% nicht garantieren.
• Planmäßige Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Serviceunterbrechungen führen.
• Wir sind nicht verantwortlich für Ausfallzeiten, die von Drittanbietern oder Hosting-Providern verursacht werden.

7. Zugänglichkeit und Konformitätsdienste

7.1 Einhaltung der Zugänglichkeit

Wenn Dienstleistungen zur Einhaltung der Zugänglichkeit ausdrücklich angefordert und vereinbart wurden:

• Wir werden uns bemühen, die relevanten WCAG-Standards (Web Content Accessibility Guidelines) zu erfüllen, wie im Projektumfang angegeben.
• Die Einhaltung der Zugänglichkeit ist ein fortlaufender Prozess, der regelmäßige Aktualisierungen und Tests erfordern kann.
• Wir empfehlen regelmäßige Zugänglichkeitsprüfungen, um die Einhaltung der Vorschriften über einen längeren Zeitraum zu gewährleisten.
• Die Kunden sind auch nach Abschluss des Projekts für die Einhaltung der Vorschriften verantwortlich.

7.2 Beschränkungen der Einhaltung

• Wir haften nicht für Probleme mit der Barrierefreiheit, die durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte oder durch die Integration von Drittanbietern entstehen.
• Die Zugänglichkeitsstandards können sich im Laufe der Zeit ändern, und die fortlaufende Einhaltung kann zusätzliche Dienstleistungen erfordern.

8. Begrenzung der Haftung

8.1 Einschränkungen des Dienstes

• Unsere Dienstleistungen werden "wie besehen" ohne jegliche Garantie angeboten.
• Wir sind nicht haftbar für indirekte, zufällige oder Folgeschäden
• Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie für die jeweilige Dienstleistung bezahlt haben

8.2 Nachhaltiges Hosting

• Nachhaltige Hosting-Lösungen werden von sorgfältig ausgewählten Drittanbietern bereitgestellt
• Wir können keine Garantie für die Umweltverträglichkeitsangaben von Hosting-Anbietern übernehmen, die über unsere angemessene Sorgfaltspflicht hinausgehen.
• Die Umweltvorteile sind Schätzungen auf der Grundlage von Informationen der Anbieter und Industriestandards.

8.3 Dienstleistungen von Drittanbietern

Wir sind nicht verantwortlich für die Leistung, Verfügbarkeit oder Sicherheit von Drittanbietern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hosting-Anbieter, Domain-Registratoren oder Zahlungsabwickler.

9. Beendigung

9.1 Beendigung durch eine der beiden Parteien

Jede Partei kann die Dienste mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen, sofern die laufenden Arbeiten abgeschlossen und die ausstehenden Beträge bezahlt sind.

9.2 Unmittelbare Beendigung

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste sofort zu beenden, wenn:

• Nichtbezahlung von Rechnungen
• Verstoß gegen diese Bedingungen
• Illegale oder schädliche Nutzung unserer Dienste
• Beleidigendes Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitern

10. Vertraulichkeit

Wir behandeln Ihre geschäftlichen Informationen streng vertraulich und geben ohne Ihre Zustimmung keine vertraulichen Informationen an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

11. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, Stromausfälle, behördliche Maßnahmen oder technische Ausfälle von Diensten Dritter.

12. Streitbeilegung

12.1 Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

12.2 Streitbeilegungsverfahren

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales. Wir ermutigen dazu, Streitigkeiten zunächst durch direkte Kommunikation zu lösen.

13. Privatsphäre und Datenschutz

Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und den Anforderungen der britischen GDPR. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Nach dem britischen Datenschutzrecht haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über die Website bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.

15. Trennbarkeit

Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

16. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen, zusammen mit allen unterzeichneten Vereinbarungen und unserer Datenschutzrichtlinie, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Global Solidarity Foundation C.I.C., die als Circular Design firmiert, dar.

16. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an uns:

Stiftung Globale Solidarität C.I.C. Handelsname: Circular Design
[email protected] | https://circulardesign.io | +44 7515 110 657
Registrierungsnummer des Unternehmens: 13871485

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich mit ihnen einverstanden erklären.